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Services

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Teo est le tout nouvel écosystème numérique de Tesmec, qui transforme votre machine de déroulage en un compagnon de travail intelligent et de plus en plus fiable. Grâce à Teo, Tesmec propose une gamme complète de services après-vente. Une suite numérique qui améliore votre expérience utilisateur sur le chantier.

Aujourd’hui, Tesmec présente Teo CTRL Room : faites évoluer votre expérience pour un chantier plus sûr, plus efficace et plus durable.

Teo est en amélioration continue : de nombreux autres services seront bientôt disponibles.

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SAV - SERVICE APRÉS-VENTE

Un SAV mondial rapide et fiable. Le Service Après-Vente de Tesmec est toujours prêt à répondre à tout demande des clients. Des techniciens expérimentés accordent le plus haut niveau de support technologique. Tesmec garantit un approvisionnement rapide en pièces, un support technique fiable et tous les autres services clients nécessaires pour améliorer l'efficacité des chantiers. De plus, une assistance globale avec un accompagnement local est accordée grâce à un réseau de SAV localisé: des équipes de techniciens locaux formés par Tesmec sont disponibles pour une assistance locale partout dans le monde.

Formation

Les formations Tesmec sont personnalisées en fonction de différents niveaux de connaissances et de différents sujets et thèmes spécifiques, non seulement sur les machines et les équipements, mais sur le travail et comment obtenir plus d'efficacité, de rapidité et de qualité sur les chantiers. L'ingénieur et les techniciens Tesmec sont toujours disponibles pour les formations de démarrage et d'introduction des machines. En plus de cela, ils peuvent fournir des études de faisabilité, des graphiques, des calculs, des prévisions de temps de travail, des équipements, des estimations.